大港街道创新服务惠民生促和谐

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　　社区管理水平和服务能力的高低，直接关系着居民幸福指数和城市文明和谐的程度。大港街道不断强化社会管理，深化社区责任，充分发挥“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生、暖民心”的党群连心桥作用，推动社区治理更加有温度有力度。

　　暖心服务

　　奏响社区和谐交响曲

　　寒冬时节，走进大港街道各社区的服务中心，会感到一种家的温馨。在社区新时代文明实践站，居民活动室、民调室、阅览室等一应俱全，每天居民们最喜欢来这里活动，这里充满欢声笑语，一片和谐幸福的景象。

　　暖心的社区服务激发了居民参与社区事务的积极性，“议论纷纷”变为“纷纷议事”。社区建立健全各项制度，社区重要事项由社区党支部提议，党支部、居委会商议，社区党员代表审议，社区居民代表决议，议事结果公开，工作成效由居民评议。

　　“干群结对子”、便民小卡片、社区志愿服务活动、“小手握大手、文明一起走”行动……一个个与居民生活密切相关的活动正悄然改变着人们的生活。今年以来，大港街道多个社区组织志愿者和街道机关干部与孤寡老人、残疾人员、困难群众和未成年人等结成帮扶对子，为出行不便的人群提供供热信息、帮助买米买菜、扶老携幼服务，传递党和政府的温暖，增进邻里和谐。“我是残疾人，社区党委知道后，定期主动上门服务，解决我的实际困难，感谢党、感谢社区。”这是来自开元里社区一位居民的真挚感谢。

　　“残疾人及困难户是最需要关怀的弱势人群，只有把他们的问题解决了，才能促进社区的和谐。”大港街道相关部门负责人介绍，为帮助社区居民在经济上解难、生活上排忧、思想上解惑，街道一根服务“链条”成为了拉近邻里间关系的纽带，增进了社区大家庭的和谐。

　　“一岗双责”

　　干部下沉察民情解民忧

　　“感谢这些社区干部，他们经常来看我，问我身体怎么样，家里缺不缺东西，就像我的儿女一样。”大港街道重阳里社区一位70多岁的独居老人向记者夸赞道。

　　社区工作人员既是居民的服务者，更是群众利益的守护者。大港街道把网格化管理作为创建平安型家园的有力举措，所有街居干部分片包干，网格员实行每日巡查制度，发现隐患及时解决，进而使居民生活更加安心。据悉，为切实掌握社区居民的所思所想所盼，街道将入户走访排调工作从临时的突击性活动转变为长期工作，街道班子成员每周坚持深入社区察民情、解民意。

　　“街道‘一岗双责’赋予我们每名干部更多责任，现在干部下去的多了，居民上来找的少了，干群关系也更融洽了。”提起街道推行的“一岗双责”制度，街道干部深有感触地说，机关干部下社区入民户，要带着办法下去，带着群众的满意上来，才能真正把群众遇到的困难和问题解决好。

　　管理创新

　　社区建设焕发新生机

　　近年来，大港街道积极探索社区治理新路子，注重为民服务，注重管理创新，使社区焕发出勃勃生机。

　　良好的精神面貌是社区文明程度的重要体现，街道从创建和睦型家园入手，积极创新活动形式，不断提升居民的文明素质和幸福指数。街道高度重视发挥老党员先锋模范作用，狠抓宣传教育，积极选树典型。开元里、重阳里、三春里等社区深入开展“邻里一家亲”活动，在各社区开展和谐楼栋、和睦家庭、星级文明户评选，在这种风气的带动下，一大批优秀人物纷纷涌现出来，他们用实际行动感染着身边的每一个人。

　　活跃在大港街道各个角落的志愿者队伍，无私奉献着爱心，给别人带来幸福，他们带领残疾人参观市容市貌、集中清理社区“小广告”……大家弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，温暖了无数人的心。如今，各社区的志愿者服务队伍不断壮大，服务内涵和领域也向就业援助、敬老扶幼、民间调解、社区教育等方面延伸。

来源：滨城时报